Wie im Vorjahr haben die Konsumentenmagazine K-Tipp und Bon à savoir das Link-Institut mit einer repräsentativen Umfrage beauftragt. Die Befragten konnten die Kompetenz der Mitarbeitenden ihrer Krankenkasse, die Schnelligkeit der Abwicklung und die Qualität der Informationen bewerten. Wir bedanken uns herzlich bei unseren Kundinnen und Kunden für die Top-Bewertung. Wir setzen weiterhin auf Qualität und Kundenservice. Sie können auf uns zählen.
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KPT hat die zufriedensten Kunden
10 September 2011 | von KPT Krankenkasse AG
Lesedauer: 1 Minute
Pressetitel
KPT hat die zufriedensten Kunden
Verfasser / Quelle
KPT / CPT
Publikation
10.09.2011 | 17:00 Uhr
10.09.2011, Mit 71% sehr zufriedenen Kunden ist die KPT Spitzenreiterin der aktuellen K-Tipp- und Bon-à- savoir-Umfrage zur Kundenzufriedenheit. Wie im Vorjahr haben die Konsumentenmagazine K- Tipp und Bon à savoir das Link-Institut mit einer repräsentativen Umfrage beauftragt. Die Befragten konnten die Kompetenz der Mitarbeitenden ihrer Krankenkasse, die Schnelligkeit der Abwicklung und die Qualität der Informationen bewerten. Wir bedanken uns herzlich bei unseren Kundinnen und Kunden für die Top-Bewertung. Wir setzen weiterhin auf Qualität und Kundenservice. Sie können auf uns zählen.
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Quelle: KPT / CPT | Publiziert am 10.09.11 | Aktualisiert um 17:00 Uhr
Über KPT Krankenkasse AG:
Die 1890 als Eisenbahner-Berufskrankenkasse in Form einer Genossenschaft gegründete KPT gehört heute zu den zehn grössten Krankenversicherern der Schweiz.
Das Angebot umfasst die obligatorische Krankenpflegeversicherung (OKP) nach Krankenversicherungsgesetz (KVG) und Zusatzversicherungen nach Versicherungsvertragsgesetz (VVG).
Seit jeher entwickelt die KPT fortschrittliche Produkte und Dienstleistungen, die das Leben der Kunden vereinfachen. In unserem Innovationslabor «KPT.Lab» forschen wir gemeinsam mit Kunden und Partnern nach neuen Angeboten mit echtem Mehrwert. Die Bedürfnisse unserer Versicherten stehen dabei im Vordergrund. Denn wir wollen immer etwas mehr geben: Im wertschätzenden Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden und in der Entwicklung von innovativen Lösungen. Mit einem Plus an «persönlich» und einem Plus an «innovativ» sind wir Ihre Krankenkasse mit dem Plus.
Die KPT ist in der ganzen Schweiz tätig. Rund 74% unserer Kundinnen und Kunden leben in der Deutschschweiz, 19% in der Romandie und 7% im Tessin.
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