Trotz weiter steigender Gesundheitskosten konnte das Geschäftsergebnis der KPT-Gruppe auf 29,3 Millionen Franken (Vorjahr 3,7 Millionen Franken) erhöht werden. Dem Prämienertrag von 1,21 Milliarden Franken (Vorjahr 1,09 Milliarden Franken) stehen Versicherungsleistungen von 1,07 Milliarden Franken (Vorjahr 1.03 Milliarden Franken) gegenüber. Mit dem positiven Ergebnis kann die Eigenkapitalbasis der KPT weiter gestärkt und den Kunden langfristige finanzielle Sicherheit garantiert werden.
Die KPT ist gesund und wächst
Die KPT konnte im vergangenen Geschäftsjahr nach 2009 bereits zum zweiten Mal markant wachsen. Dank unterdurchschnittlicher Prämienerhöhungen und konsequenter Kundenorientiertheit konnte per 01.01.2011 der Versichertenbestand netto um über 36‘000 Versicherte auf 383‘000 gesteigert werden. Von 346‘000 Grundversicherten haben sich rund 60%, nämlich über 200'000, einem der von der KPT angebotenen Managed-Care-Modelle angeschlossen. Die Reserven der Grundversicherung können mit 12,4% deutlich über der gesetzlich geforderten Quote von 10% gehalten werden und die Solvabilitätsvorschriften im Zusatzversicherungsgeschäft werden mehr als erfüllt.
Online-Strategie und persönliche Beratung als Erfolgsrezept
Hinter dem Erfolg der KPT stehen die Kombination der innovativen Onlineversicherungs- Plattform und höchster Servicequalität durch persönliche Beratung. Bei der Krankenkasse mit der höchsten Kundenzufriedenheit (K-Tipp 2010) ist der Anteil der Kunden mit passwortgeschütztem Online-Zugang zu ihren Versicherungsdaten seit 2006 von 20% auf gegen 50% (185'000) gestiegen.
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Mitglied der Geschäftsleitung und Mediensprecher
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